Termos de Uso
Termos de Uso — Transfer do Torcedor
Ao adquirir um transfer, o cliente declara estar de acordo com as condições abaixo.
1. Cancelamento e Reembolso
O cancelamento pode ser solicitado até 00h (meia-noite) do dia anterior ao jogo.
O cliente poderá escolher entre:
* Reembolso via Pix, ou• Crédito para utilização em outro jogo.
Em caso de reembolso, será descontada a taxa da plataforma de pagamento utilizada na compra.
Cancelamentos solicitados após o prazo estabelecido não serão reembolsados, devido ao planejamento logístico da operação.
2. Horários e Pontos de Embarque
Os horários informados para cada ponto de embarque devem ser respeitados rigorosamente.
O ônibus não poderá aguardar clientes atrasados, para não comprometer o deslocamento dos demais passageiros.
Clientes que perderem o embarque não terão direito a reembolso.
3. Conduta Durante o Transfer
Para garantir segurança e organização da viagem:
* Não é permitido solicitar paradas extras durante o trajeto (ex.: compra de bebidas ou alimentos).
• Todos os passageiros devem respeitar as orientações da equipe do Transfer do Torcedor e do motorista.• O cliente é responsável por qualquer dano causado ao veículo.
4. Retorno Após o Jogo
O retorno ocorrerá até 30 minutos após o término da partida, no ponto previamente informado pela equipe.
Após esse período, o veículo poderá seguir viagem para garantir o retorno dos demais passageiros.
Clientes que não retornarem dentro do prazo perderão o embarque de volta.
5. Alterações Operacionais
O Transfer do Torcedor poderá realizar ajustes de rota, horário ou veículo em caso de necessidade operacional, mantendo sempre o compromisso com a realização do serviço contratado.
6. Uso da Imagem
Fotos e vídeos realizados durante o transfer poderão ser utilizados nas redes sociais e materiais promocionais do Transfer do Torcedor.